A Flavianas Pratas e Semijoias respeita o sigilo e a segurança de suas informações. Dados pessoais não serão divulgados a outras instituições, exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas e/ou para fornecedores especializados em proteção de compra online. No segundo caso, a finalidade é concretizar seus pedidos com segurança.
Em algumas circunstâncias, você pode receber contato por WhatsApp (15) 98810-7211 para confirmar seus dados cadastrais e, assim, aprovar sua compra de forma segura.
Todas as informações que passam pelo nosso sistema são codificadas, desde a sua senha pessoal até os dados do seu cartão de crédito. Nossas operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.
Nosso sistema de proteção é o mesmo utilizado pelas principais instituições financeiras do mercado.
O símbolo de site seguro, localizado no canto inferior direito da tela, é a garantia de que você está navegando em um ambiente protegido.
Para efetuar sua primeira aquisição na loja virtual Flavianas Pratas e Semijoias será necessário completar o nosso cadastro. Nas próximas compras, basta realizar o login.
Apenas seus dados cadastrais (nome, sexo, telefone, CEP e data de nascimento) ficarão armazenados em nosso sistema. O número do cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não são armazenados.
Caso queira remover seu cadastro por completo do nosso site ou tenha alguma dúvida, entre em contato com o SAC da Flavianas Pratas e Semijoias pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (15) 98810-7211.
Durante o processo de cadastro, a loja virtual Flavianas Pratas e Semijoias solicita alguns dados pessoais. Quanto maior o número de informações corretas, melhores serão nossas possibilidades de oferecer um serviço personalizado. Você terá acesso on-line ao seu cadastro, podendo corrigir informações incorretas a qualquer momento.
A loja virtual Flavianas Pratas e Semijoias não será responsável por verificar a veracidade das informações fornecidas.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador. Eles são uma ferramenta importante para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras.
Os cookies são utilizados para oferecer serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são seus hábitos de navegação, frequência ao site e áreas de maior acesso.
As informações coletadas serão utilizadas para orientar o conteúdo do site, incluindo serviços de personalização, compras on-line e outros tipos de serviços.
Anti-Spam e Newsletter
A loja virtual Flavianas Pratas e Semijoias é contra spam e lixo eletrônico. Caso receba alguma mensagem que mencione a Flavianas Pratas e Semijoias de forma indevida, pedimos que entre em contato conosco para apuração.
Caso não queira mais receber nossa newsletter, clique na opção “descadastre-se”, localizada na parte superior de qualquer e-mail enviado.
Segurança na Compra e Criptografia
A criptografia transforma em código os dados pessoais coletados durante uma compra online. Dessa forma, toda informação fornecida é automaticamente codificada antes de ser transmitida e armazenada em ambiente interno seguro, de acesso exclusivo de nossa equipe.
Cancelamento ou Suspensão por Iniciativa da Loja
A Flavianas Pratas e Semijoias se reserva o direito de suspender ou cancelar pedidos, a seu exclusivo critério, nas seguintes situações:
• Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra.
• Inconsistência de dados preenchidos no pedido.
A restituição de valores ocorre nos seguintes casos:
• Impossibilidade de entrega após três tentativas, por endereço inexistente ou problemas de acesso relatados pelos Correios ou transportadoras. Nesses casos, o produto retorna ao Centro de Distribuição e o valor é devolvido, excluindo custos de frete, ou é realizada nova tentativa de entrega após correção do endereço.
• Falta da mercadoria adquirida em função de falha no sistema de estoque, sendo o valor devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Informações da Empresa
Nome: Flavianas Pratas e Semijoias
CNPJ: 46.006.701/0001-39
Endereço: Rua Cel. José Pedro de Oliveira, 580, Sala 24, Jd. Faculdade, Sorocaba - SP, CEP 18030-220.
SAC: [email protected] | (15) 98810-7211
